Protocolos Covid-19

Medidas y Protocolos Para Enfrentar El Covid-19

En G Bike Tours, el bienestar y la experiencia de nuestros pasajeros es lo más importante.

Por esto, hemos incrementado todos nuestros estándares en materia de seguridad, calidad, higiene y salud, implementando todos los protocolos recomendados por SERNATUR y la OMS (Organización Mundial de la Salud) en los distintos procesos de nuestra cadena de prestación de servicios, para minimizar al máximo el riesgo de contagio de Covid-19 en nuestras instalaciones.

Cabe destacar, que cada uno de nuestros alojamientos tienen una distancia considerable entre sí, favoreciendo el distanciamiento físico y el contacto entre pasajeros.

Limpieza, Desinfeción y Protección

A) Al ingresar a recepción cada pasajero deberá pasar por un corredor sanitario donde se le realizarán las siguientes acciones:

  • Pediluvio (Sanitizado de Calzado)
  • Desinfección de manos
  • Sanitización de equipaje
  • Revisión de protocolos y señaléticas
  • Toma de temperatura
  • Revisión de “Declaración Jurada Covid-19”

B) Hemos reforzado las labores de limpieza y desinfección en todos los espacios tanto en habitaciones como en zonas comunes, salas de reuniones y objetos de uso común y aquellos elementos que pueden venir del exterior, como los equipajes.

C) Se ubicarán dispensadores de gel desinfectante en zonas comunes.

D) Priorizaremos la utilización de productos de un sólo uso y estableceremos sistemas de protección en las recepciones y mostradores.

Actividades

A) Conforme a las actuales necesidades que se requieren para realizar actividades de turismo aventura de manera segura, en lo que respecta a medidas sanitarias, todas nuestras actividades se realizarán de manera exclusiva a grupos de clientes.

  • Cada actividad tendrá un guía exclusivamente asignado para un único pasajero o grupo de pasajeros de manera que no pueda haber contacto con otros clientes en la misma u otra actividad.
  • Las actividades se ejecutarán de forma alterna, es decir, una vez terminada la actividad recién se podrá re-comenzar la misma actividad nuevamente con otra persona o grupo de personas.

B) Desarrollo de nuestras actividades outdoor, entrega de información y equipamiento:

 

  • Antes de realizar la actividad se hará entrega de toda la documentación necesaria para que nuestros clientes realicen sus declaraciones juradas y cuenten con la información requerida para realizar cualquier actividad de manera segura.
  • Se recibirá a los pasajeros con todo el equipo necesario dispuesto y previamente lavado y sanitizado para ser entregado en los espacios habilitados que garanticen un distanciamiento adecuado.
  • Durante la actividad, cada cliente o grupo de clientes y su guía exclusivo realizarán su actividad sin tener contacto con otros clientes y siguiendo todas las indicaciones sanitarias y de seguridad entregadas por cada guía y dispuestas en los paneles informativos.
  • Después de la actividad, todo el equipamiento utilizado será lavado y sanitizado para luego ser guardado por un mínimo de 24 horas para poder ser vuelto a utilizar nuevamente.

Obligaciones para huéspedes

A) Todos nuestros Huéspedes deberán utilizar mascarillas en las zonas públicas de las instalaciones. Es obligación de cada pasajero traer su propia mascarilla.

 B) Todos los huéspedes deberán seguir las instrucciones y protocolos entregados por el staff de G Bike.

C) Todos los Pasajeros deberán pasar por el corredor sanitario cada vez que ingresen a la recepcion.

D) Para ingresar al recinto, será obligación haber enviado la “Declaración Jurada de Covid-19”.

E) Los Pasajeros deberán realizar el proceso de Check-in de forma online.

Distancia Física y Control de Aforo

Haremos que se respete y mantenga la distancia física tanto de huéspedes como de colaboradores dentro de las instalaciones, a través de señalética y recordatorios en distintos puntos de nuestro establecimiento.

Oficina Administrativa

El Añil 22859, San José de Maipo, Chile

Contacto

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